来源 郑州日报
2025-06-20 06:24:56
作为中部地区最大的农产品集散地,河南万邦国际农产品物流城每日车水马龙,人声鼎沸,汇聚了来自四面八方的客商与农产品。繁忙与繁荣的背后,有一股力量在默默耕耘,推动市场高效治理,优化营商环境,这就是中牟新区万洪路区域发展中心。
网格服务:一“码”当先 便捷高效
聚焦“网格服务”提效,万洪路区域发展中心党委联合万邦集团创新推出“万事无忧——码上办”线上小程序。这款小程序如同市场治理的“智慧大脑”,将政务服务和市场服务两大模块融为一体,商户只需一键扫码,便能轻松办理各类便民事项。
走进万邦市场,随处可见“码上办”二维码。网格员身着统一制服,穿梭于商户之间,耐心向大家介绍小程序的功能与使用方法。市场老商户王先生感慨地说:“以前办个证得跑好几趟,现在有了‘码上办’,问题很快就解决了,网格员还送证上门,省心又省力!”
“码上办”不仅简化了办事流程,更提升了服务效率。自上线以来,中心已为商户送证上门达216个,切实解决了商户经营中的实际问题。
矛盾调解:法理情交融,定纷止争
这么大的市场,难免会有纷争。
为了营造和谐稳定的市场环境,万洪路区域发展中心创新矛盾纠纷调解机制,会同中牟新区智慧办,联合新区法院、司法、公安等部门成立了万洪路法律服务中心。这支由多方力量组成的调解团,如同市场中的“和事佬”,及时介入,化解矛盾。
6月3日,万邦市场一场因运输路线变更与付款顺序引发的货运纠纷陷入僵局,满载鲜玉米的货车因双方争执而长时间滞留,货物面临变质风险。
网格调解员接报后迅速抵达现场。经了解,司机王某从云南运送鲜玉米至万邦,途中货主临时要求转往驻马店售卖,后因效益不佳又协商折返万邦并约定运费。但因货主先行离开,双方就“货到付款”还是“先结账再卸货”产生争执,货物长时间滞留导致损坏,货主拒付运费。
网格调解员当机立断,分头安抚情绪激动的双方,精准抓住“信任破裂”这一核心症结。经过耐心梳理责任链条与法律风险,最终促成共识:货主当场结清全部运费,最大限度减少了双方损失。
这样的高效调解,在万邦市场内屡见不鲜。
营商环境:多措并举,助力发展
营商环境是市场经济的培育之土,是市场主体的生命之氧。
为了提升区域发展竞争力,万洪路区域发展中心在优化营商环境上下了不少功夫。他们开展普法教育培训暨市场问政活动49期,受众商户7400余家;成立企业服务专班,为10家企业寻租加工厂房并投入使用;为企业和银行牵线搭桥,帮助165家商户贷款2.7亿元;对民营企业开通“绿色通道”,与邮储银行签订五年战略协议,授信总额达50亿元。
此外,该中心还积极协调开通郑州直达万邦的专属公交线路,为群众出行购物提供便利;协调电力部门解决市场限电停电问题;新建、改造市场排水管道,有效解决了大雨天气市场内涝和积水问题。
一系列举措,如同春雨般滋润着市场内的每一寸土地,为商户们营造了优质的发展环境。
本报记者 卢文军 通讯员 韩艺
编辑:赵宸
值班统筹:林红
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