打破网络时代的“回音壁”

——着力提升新闻舆论传播力引导力影响力公信力③

“走出认知的‘舒适圈’，打破传播的‘回音壁’，才能真正接近真相，涵养更加健康、清朗的网络生态。”

网上冲浪时，你是否也有这样的体验：同一类型的视频，越刷越多；同样主题的文案，屡见不鲜。当以为整个网络都与你同频共振时，借一部别人的手机，却刷出迥然不同的热点——这便是网络时代的“回音壁效应”。

所谓“回音壁效应”，是指在一个相对封闭的环境上，一些意见相近的声音不断重复，并以夸张、扭曲等方式不断重复，以至于身处其中的人“只见树木、不见森林”，误以为这就是事实的全部。到了移动互联网时代，各大资讯类APP能根据关键词、观看时长、使用习惯精准为用户画像，智能算法让“回音壁”更加坚固。

几年前，在一场演讲上，有位观众向一位互联网大佬发问，为什么资讯类APP老是推送一些庸俗甚至低俗内容。互联网大佬回答得简洁干脆：你看得越多，它推得越多。当时看来，这似乎是嘲弄观众品位不高，现在想想，这种利用算法加固“回音壁”，又将所有的道德责任抛给用户的做法，不是得了便宜还卖乖吗？

健康的社会不应该只有一种声音。固守在符合自己偏好的“回音壁”里，必然导致一叶障目，也无助于凝聚社会共识。走出认知的“舒适圈”，打破传播的“回音壁”，才能真正接近真相，涵养更加健康、清朗的网络生态。

“破壁”必先“面壁”。人被经历塑造，眼界、思维、兴趣、喜好都有所不同。所谓“物以类聚，人以群分”，人需要在交流、传播中获得认同，从这个意义上讲，“回音壁效应”是一种客观现象。但是，这并不意味着放任自流，需要对这种认识的“温床”加以警惕。事实上，从个体有限的理性而言，我们很难完全避免“回音壁效应”，但认识到这个思维盲区，就是解决问题的开始。

“破壁”必须“善治”。移动互联网时代，“回音壁效应”之所以如此巨大，与智能算法的加持直接相关。在一些技术主义者看来，数据分析量越大，用户画像越精细，信息“投喂”也就越精准，长此以往，智能算法将“比我更了解我自己”。这既体现着技术进步，也暗藏着资讯伦理风险。对此，有关部门须规范算法使用，对恶意制造“回音壁”的行为进行惩处；网络平台也应承担起社会责任，增加多元信息供给，减少“回音壁效应”的发生。

“破壁”之路注定艰辛，但智能时代，人始终应该是主宰。营造多元、开放、文明的网络空间，是我们共同的责任。勇敢“面壁”、主动“破壁”，每个人都是自己的“人间清醒”。